Hurtig levering / Sikre betalinger / Enkel returnering

Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Friskbrygget.nu

Vi tager beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne politik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har.

Dataansvarlig

Service Supply Scandinavia AB
Organisationsnummer: 556877-0860
E-mail: [email protected]

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du handler hos os eller kontakter os, behandler vi følgende oplysninger:

  • Kontaktoplysninger: navn, adresse, e-mail, telefonnummer
  • Ordreoplysninger: hvad du har købt, ordrehistorik, fakturerings- og leveringsadresse
  • Betalingsoplysninger: behandles krypteret af vores betalingsudbyder og gemmes ikke hos os
  • Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, tidspunkt for besøg (til statistik og sikkerhed)
  • Kommunikation: e-mails og beskeder, du sender til os

Hvorfor behandler vi dine oplysninger?

FormålRetsgrundlag
Opfylde din bestilling og levere varenOpfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
Sende ordrebekræftelse og opdateringerOpfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
Bogføring og regnskabRetlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c)
Forbedring af hjemmeside og kundeoplevelseLegitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f)
Nyhedsbrev og markedsføringSamtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a)

Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?

  • Ordredata: 5 år (bogføringsloven)
  • Kundeoplysninger: så længe dit kundeforhold er aktivt + 3 år
  • Nyhedsbrev-tilmelding: indtil du afmelder dig
  • Tekniske logs: maks. 12 måneder

Deler vi dine oplysninger?

Vi deler kun dine oplysninger med tredjeparter, der er nødvendige for at opfylde din bestilling eller drive vores butik:

  • Fragtpartner: navn og leveringsadresse til afsendelse
  • Betalingsudbyder: til sikker betaling (de gemmer ikke kortoplysninger hos os)
  • E-mail-tjeneste: til afsendelse af ordrebekræftelser
  • Webanalyse: anonymiserede besøgsdata

Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjeparter.

Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies til teknisk funktion, statistik og markedsføring. Du accepterer vores brug af cookies via cookiebanneret, når du besøger siden. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at ændre dine cookie-indstillinger i din browser.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • Få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
  • Få rettet forkerte oplysninger
  • Få slettet dine oplysninger (i det omfang loven tillader det)
  • Begrænse behandlingen i visse situationer
  • Modtage dine data i et struktureret, maskinlæsbart format (dataportabilitet)
  • Gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
  • Trække samtykke tilbage for markedsføring når som helst

Kontakt os på [email protected] for at gøre brug af dine rettigheder. Vi besvarer din henvendelse inden for 30 dage.

Klage til tilsynsmyndighed

Hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med lovgivningen, kan du klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk

Ændringer i privatlivspolitikken

Vi opdaterer denne politik, hvis der sker ændringer i vores behandling eller lovgivningen. Den aktuelle version er altid tilgængelig på denne side.

Senest opdateret: september 2026